個人情報の漏えいに伴う不審なメールや詐欺等にご注意ください

近年、企業や団体等に対する不正アクセスにより、個人情報が外部に流出する事案が相次いで発生しています。

こうした情報が悪用され、実在する企業や行政機関などを装った不審なメールやSMS（ショートメッセージ）、電話等による詐欺被害につながるおそれがあります。

町民の皆様におかれましては、被害を未然に防ぐため、次の点に十分ご注意ください。

不審なメールや電話等への注意について

• 身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLは、安易に開かないでください。
• 不審なメールに添付されたファイルを開いたり、返信したりしないでください。
• メールや電話等で、パスワード、暗証番号、クレジットカード情報などを求められた場合は、安易に伝えないでください。
• 実在する企業や行政機関を名乗る連絡であっても、不審に感じた場合は、公式サイト等で確認した連絡先にお問い合わせください。
• 複数のサービスで同じパスワードを使用している場合は、サービスごとに異なるパスワードへの変更をご検討ください。

不審な連絡を受けた場合は

• 不審なメールやSMS、電話等を受けた場合は、慌てて対応せず、まずは内容を慎重にご確認ください。
• 特に、個人情報の確認や更新、料金の支払いなどを求める連絡については、十分な注意が必要です。
• 万が一、不審なサイトに個人情報を入力してしまった場合や、金銭的な被害が疑われる場合は、速やかに関係するサービスの提供事業者や警察等にご相談ください。

関連情報

個人情報の漏えいや不審なメール・電話等への対策について、国の関係機関でも注意喚起を行っています。

詳しくは、以下のホームページをご確認ください。

警察庁（サイバー犯罪に関する注意喚起・相談窓口）

国民生活センター（不審な電話やメール等に関する注意喚起）

個人情報保護委員会（個人情報の保護や漏えい等に関する情報）

相談窓口

不審なメールや電話等による被害が疑われる場合は、次の窓口にもご相談いただけます。

警察相談専用電話：＃9110

消費者ホットライン：188（いやや）

個人情報の悪用による被害を防ぐため、引き続き十分なご注意をお願いいたします。