新型コロナウイルス感染症に関連した電話相談窓口・啓発資料

住民の皆様におかれましては、過剰に心配することなく、季節性インフルエンザなどと同様に手洗いやうがい、咳をする際のエチケットなど基本的な感染症予防に努めていただきますようお願いいたします。

１．電話相談窓口

高知県においては、新型コロナウイルス感染症に関連した相談に対応するため専用の電話相談窓口を設置しています。

高知県の電話相談窓口

発熱、咳など体の健康、予防、医療機関の受診に関すること

新型コロナウイルス健康相談センター　電話番号（０８８)８２３－９３００
受付時間　午前９時～午後９時（平日・土日祝日）

その他の相談に関すること

新型コロナウイルス問い合わせ窓口　電話番号（０８８)８２３－９０２４
受付時間　午前８時３０分～午後５時１５分（平日）

厚生労働省の電話相談窓口

電話番号 ０１２０ー５６５６５３（令和2年2月7日9時からフリーダイヤルに番号が変更となりました）
受付時間 午前９時～午後９時（平日・土日祝日）

※聴覚に障害のある方をはじめ、電話でのご相談が難しい方　FAX ０３－３５９５－２７５６

２．啓発資料

• 一般的な感染症対策について（PDF形式／226KB）
• 手洗いについて（PDF形式／201KB）
• 咳エチケットについて（PDF形式／176KB）
• マスクについてのお願い（PDF形式／244KB）

「出典：首相官邸HPより」